Introduction
SAFAJU LogistiSwiss Sàrl respecte la vie privée des visiteurs de son site web et s’engage à traiter les données personnelles de manière responsable et conformément au droit suisse applicable en matière de protection des données et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous visitez notre site web ou nous contactez, comment ces informations sont utilisées et quels sont vos droits à cet égard.
Responsable du traitement
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante:
Informations que nous collectons
Lorsque vous soumettez le formulaire de contact ou que vous nous contactez directement, nous pouvons recueillir les informations que vous choisissez de nous fournir, notamment:
- Votre nom
- Le nom de votre entreprise
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Votre pays
- Le service requis
- Le contenu de votre message
- Toute autre information que vous choisissez volontairement de nous communiquer
Lorsque vous visitez le site web, certaines informations techniques limitées peuvent également être traitées automatiquement par le site web ou le fournisseur d’hébergement, notamment:
- Adresse IP
- Type de navigateur et d’appareil
- Système d’exploitation
- Date et heure d’accès
- Pages consultées
- Site web référent
- Informations techniques et données de journalisation relatives à la sécurité
Le site web ne collecte actuellement aucune information relative aux paiements en ligne ou aux cartes de crédit.
Comment nous utilisons
Les données personnelles peuvent être utilisées pour:
- Répondre aux demandes de renseignements et aux requêtes
- Communiquer avec les clients potentiels et existants
- Évaluer les besoins en matière de services
- Coordonner les services demandés avec les équipes concernées ou des partenaires spécialisés
- Exploiter, maintenir et sécuriser le site web
- Prévenir les utilisations abusives, les fraudes ou les incidents de sécurité
- Respecter les obligations légales et réglementaires
- Établir, exercer ou défendre des droits en justice
Nous ne vendons pas de données personnelles.
Base juridique
Nous traitons les données personnelles lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande, prendre des mesures préalables à l’établissement d’une relation commerciale, fournir un service convenu, respecter des obligations légales ou poursuivre des intérêts commerciaux et de sécurité légitimes.
Lorsque votre consentement est légalement requis, notamment pour certains cookies non essentiels ou pour les communications marketing, les données personnelles sont traitées sur la base de ce consentement.
Partage de vos informations
Les données personnelles peuvent être communiquées, uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire, aux destinataires suivants :
- Fournisseurs d’hébergement du site web et de services techniques
- Fournisseurs de services informatiques et de cybersécurité
- Conseillers professionnels, lorsque cela est nécessaire
- Partenaires locaux, techniques ou spécialisés sélectionnés, lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande ou fournir un service demandé
- Autorités publiques, lorsque la divulgation est exigée par la loi
Tout prestataire de services ou partenaire recevant des données personnelles est tenu de les traiter de manière appropriée et uniquement aux fins concernées.
Transferts internationaux de données
SAFAJU coordonnant certains services à l’international, des données personnelles peuvent, lorsque cela est nécessaire, être communiquées à des prestataires de services ou partenaires spécialisés sélectionnés situés en dehors de la Suisse.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays n’offrant pas un niveau de protection des données équivalent, des garanties appropriées seront mises en place lorsque la législation applicable l’exige.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, pour tenir des registres commerciaux appropriés ou pour respecter les exigences légales, contractuelles et réglementaires.
Les demandes de renseignements qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale continue ne sont pas conservées au-delà de la durée raisonnablement nécessaire.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, utilisation abusive, modification ou divulgation.
Toutefois, aucune transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.
Cookies
Le site web peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement technique, à sa sécurité et à la gestion des langues.
Si des outils d’analyse, de publicité ou d’autres technologies de suivi non essentielles sont utilisés, ils ne doivent être activés que conformément aux exigences applicables en matière de consentement.
Les visiteurs peuvent également gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur.
Sites web externes et réseaux sociaux
Le site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers et des plateformes de réseaux sociaux. Si vous suivez un lien externe, le tiers concerné peut traiter vos données personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité.
SAFAJU LogistiSwiss Sàrl n’exerce aucun contrôle sur les pratiques des sites web externes et des plateformes de réseaux sociaux en matière de protection des données ou de sécurité.
Vos droits
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander:
- Des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet
- L’accès à vos données personnelles
- La rectification des informations inexactes
- La suppression des données personnelles lorsque la loi le permet
- La limitation de certains traitements
- L’opposition à certains traitements
- Le retrait de votre consentement lorsque le traitement est fondé sur votre consentement
- Une copie de vos données personnelles dans un format approprié, lorsque cela est applicable
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
info@safajuswiss.ch
Nous pouvons demander une pièce d’identité appropriée avant de traiter une demande.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque le site web, les services ou les exigences légales applicables évoluent. La version la plus récente sera publiée sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes
